Política de privacidad
LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS
Cuando visita La web, automáticamente recogemos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por La web, recogemos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, los sitios web o términos de búsqueda que le remiten a La web, e información sobre cómo interactúa con La web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la información de los dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en La web y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Los "Web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre la forma en que usted navega por La web.
Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través de La web, recogemos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, correo electrónico de paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información del pedido que recogemos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de La web (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información del pedido para:
Comunicarnos con usted;
Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con La web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes La web. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y las normativas aplicables, para responder a una citación, a una orden de registro o a otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de alguna otra forma nuestros derechos.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
NO PISAR
Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Seguimiento en su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a pedir que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto.
Además, si es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si hace un pedido a través de La web), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando haga un pedido a través de La web, mantendremos la información de su pedido para nuestros archivos a menos y hasta que nos pida que la borremos.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:
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